Накануне, 14 марта, работники пунктов выдачи заказов пришли к главному офису в Москве, чтобы выразить недовольство политикой компании
Так, по информации Life.ru, в спонтанной акции приняло участие около полусотни работников. Среди претензий, которые они намеревались высказать руководству – штрафы размером 20% стоимости за возврат товара покупателем, а также необходимость ухода за заказами — в том числе, персонал, якобы, обязали зашивать то, что порвалось или очищать поступившую продукцию от мышиного помёта.
15 марта сотрудники Wildberries намеревались бастовать и не выйти на работу в пункты выдачи. В сети распространяются снимки, на которых запечатлены закрытые ПВЗ в различных городах. Комментарий от пресс-службы компании Wildberries по сложившейся ситуации публикует АГН «Москва».
«Пункты выдачи заказов продолжают работать в обычном режиме. Информация о «забастовке» не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений», — заверяют представители маркетплейса.
Ранее ТОР24 писал: маркетплейс Wildberries решил изменить правила возврата бракованных товаров.
