Решение компании поддержали в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Минцифры следит за ситуацией касаемо пунктов выдачи заказов маркетплейса, сообщается в официальном Телеграм-канале. И последнее решение компании относительно временной отмены штрафов в министерстве оценили положительно. Тем не менее, площадка не собирается отказываться от штрафов на постоянной основе. Такой порядок дел также поддержали в Министерстве.
«Мы поддерживаем предложенное маркетплейсом улучшение сервисов арбитража и обратной связи с партнерами площадки. Wildberries борется с подменами дорогостоящих товаров, которые совершаются злоумышленниками на пунктах выдачи заказов. Но мы убеждены, что такая система контроля должна быть прозрачной для партнеров маркетплейса и с возможностью оспаривания. Пока система дорабатывается, компания не будет выписывать новые штрафы», — гласит официальное сообщение.
Ранее ТОР24 писал о забастовке сотрудников пунктов выдачи заказов, блокировке ряда ПВЗ и вывозе товаров, а также о возможном вмешательстве в ситуацию Госдумы РФ.