Специалисты проконсультируют по видеосвязи более чем по 150 услугам
Участники специальной военной операции и члены их семей могут получить консультацию о мерах поддержки и государственных услугах в онлайн-формате. Новый сервис запустили на портале mos.ru и на сайте центров «Мои документы», сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. Видеоконсультации проводят специалисты центров госуслуг в режиме реального времени.
Чтобы воспользоваться сервисом на mos.ru, в каталоге услуг нужно перейти в раздел «Документы», затем открыть «Личные документы» и подраздел «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате». После этого следует выбрать виджет «Онлайн-консультация специалиста центра госуслуг в порядке живой очереди в день обращения» и тему «Услуги для участников СВО и членов их семей».
На сайте «Мои документы» в каталоге услуг необходимо открыть пункт «Видеоконсультации с сотрудниками центров госуслуг», перейти в подраздел «Участникам СВО и членам их семей» и нажать «Получить консультацию». Сервис работает ежедневно с 08:00 до 19:50. Специалисты помогут разобраться в доступных мерах поддержки и ответят на вопросы о получении услуг.
