В ходе конгресса «Точки роста в бизнесе» управляющий директор «Русской Медиагруппы» Дмитрий Медников рассказал о том, зачем медиаиндустрии нужно конвейерное производство, и как ИИ придал новый смысл слушанию традиционного радио.
Участники дискуссии «Потребитель как источник роста: как технологии создают конкурентное УТП», обсуждали систему анализа аудитории, позволяющую лучше понимать каждого клиента и предлагать ему персонифицированный контент, а также роль искусственного интеллекта в этом процессе. Именно персонификацию спикеры назвали одним из ключевых конкурентных преимуществ бизнеса. Более 70% потребителей сегодня хотят видеть персонализированный сервис.
Управляющий директор «Русской Медиагруппы» Дмитрий Медников отметил, что для медиаиндустрии искусственный интеллект открыл значительные возможности в этой сфере. Он рассказал, что долгое время проблемой отрасли было отсутствие конвейера: «В медиа талантливый человек может создать ограниченное количество контента, и умножить его невозможно. И нейросети дали толчок принципиальному повышению производительности труда. Искусственный интеллект помог нам не только более детально изучить аудиторию, но и представил новые производственные возможности, позволяющие отдать машине рутинные функции. В результате, благодаря аналитике и генерирующему функционалу нейросетей, у пользователя появляется возможность сообщить нам о своих предпочтениях, а у нас – возможность быть чуткими к его пожеланиям и технологическая цепочка для персонализации».
Дмитрий Медников подчеркнул, что это не отменяет виральных, уникальных историй, но технологии ИИ способны обеспечить «бытовые потребности» в контенте. Он также отметил, что искусственный интеллект меняет подход и к потреблению традиционных потоковых медиа. Человека сегодня окружает бесчисленное количество гаджетов, требующих действий: постоянного выбора, кликов, в то время как ИИ способен деликатно проанализировать, что и когда хочет потреблять пользователь и предлагать ему нужные источники контента в фоновом режиме.
Конгресс «Точки роста в бизнесе» прошел при информационной поддержке «Русской Медиагруппы». Соорганизатором мероприятия выступила директор по развитию бизнеса холдинга Екатерина Касперович. Целью конгресса было объединить собственников компаний, топ-менеджеров и признанных экспертов рынка и предоставить им эффективные инструменты для формирования единой стратегии управления и развития бизнеса.
